Durante el 2019, la CNFL inició la instalación masiva de medidores inteligentes en el suroeste de San José, área servida de la Sucursal Escazú. Los nuevos dispositivos utilizan una infraestructura avanzada de medición, la cual permite la lectura remota del consumo del servicio eléctrico y además facilita el monitoreo de eventos de la red, incluyendo niveles de tensión y alarmas de los medidores.

Los cantones de Alajuelita, Santa Ana, Escazú, Ciudad Colón y San José en las comunidades Hatillo, Pavas y Mata Redonda, serán los beneficiados con la instalación de los 113 040 medidores que quedaran instalados en su totalidad en diciembre del 2020. El avance de este proyecto es de casi un 25%.

Los beneficios para los clientes con esto nuevos medidores son:

• Medición justa y confiable en el registro de sus consumos
• Lectura automática y remota del consumo sin acudir a su domicilio    
• Detección automática de fallas en el suministro y atención más oportuna para su restablecimiento
• Reconexión inmediata del suministro de energía al cancelar sus facturas pendientes      
• Información precisa acerca del consumo de energía, sus patrones de uso para poder controlarlos y administrarlos.

La sustitución de medidores será ejecutada por personal técnico del ICE, debidamente identificados. Semanalmente se informará a través de las  redes sociales las zonas donde se ejecutaran los cambios de medidor. Adicionalmente se enviará a las municipalidades el mismo cronograma para su respectiva divulgación.