Recordatorio y actualización sobre medidas de higiene y distanciamiento social

En tiempos de COVID-19 y en medio de la actual alerta sanitaria que vive el país y la CNFL, es importante la aplicación de las medidas de higiene y de distanciamiento social recomendadas por las autoridades de salud, pero también el cumplimiento de las tareas laborales para garantizar la continuidad del servicio eléctrico en el corazón de nuestro país.

A continuación le resumimos:

Medidas de Higiene

  • Lavado de manos. Hacerlo frecuencia, al menos cada dos horas, antes de comer, después de estornudar o toser; haciendo un uso responsable del agua
  • Toser y estornudar correctamente. Tapándose con la manga interna del antebrazo, si usa pañuelos desechables debe disponerlos correctamente
  • Limpieza de vehículos. Use el desinfectante y los paños entregados, siguiendo el protocolo establecido; si usa un paño desechable dispóngalo correctamente, siendo además consecuentes con el uso responsable del recurso hídrico

Distanciamiento Social

  • El saludo. Evite saludarse de mano, beso o abrazo, recomendando que sea distante y sin contacto mientras persista la emergencia
  • Distanciamiento laboral. Exceptuando el uso de vehículo, se tomarán medidas para que el personal se mantenga a al menos 1,8 metros de distancia uno de otro, solicitando que a la hora de almorzar no se formen grupos para la ingesta de alimentos, así como el servicio de soda que operará al 50% de su capacidad
  • Trabajadores con síntomas. Tanto dentro como fuera de la jornada laboral, todo trabajador es responsable de vigilar su salud y monitorear síntomas como la fiebre, tos seca, dificultades respiratorias o pérdida del gusto y el olfato; en caso de presentar alguno de estos, debe dirigirse a uno de los consultorios empresariales o al EBAIS

Medidas administrativas

  • Teletrabajo. Se mantiene la autorización de teletrabajo para todo el personal cuyas labores puedan realizarse bajo esta modalidad; mientras que las jefaturas deberán analizar las cargas de trabajo para determinar las tareas que pueden ser ejecutadas a distancia
  • Operación y mantenimiento. Asegurando la continuidad del servicio y el manejo responsable del personal disponible, las áreas con operación y mantenimiento de la red, centrales de generación y operación ha organizado y adaptado al personal durante la contingencia
  • Servicio al cliente. Los centros de atención presencial permanecen cerrados. La atención se realiza por medio de las redes sociales oficiales de la CNFL, así como la Agencia Virtual y los teléfonos 800-ENERGÍA y el 1026
  • Protocolo. En caso de trabajadores directa o indirectamente afectados por COVID-19, el Comité Director del COE aprobó un protocolo para la gestión de estos casos, cuyo oficio es el 2500-0024-2020

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