Según los lineamientos emitidos por el Ministerio de Salud y la Comisión Nacional para la Prevención del Riesgo y Atención de Emergencias, donde se declara ALERTA NARANJA en los cantones de Alajuelita y Desamparados, se emiten las siguientes disposiciones que estarán vigentes durante la duración de dicha condición de alerta:

01. Servicios que se brindan desde la Sucursal Desamparados:

• Se suspende temporalmente la atención presencial a clientes a partir del lunes 22 de junio. Los trabajadores podrán ser asignados a teletrabajo u otras modalidades que permitan continuar con el servicio al cliente
• El Área Técnica habilita la modalidad de personal en reserva, para lo que se designarán tres cuadrillas de trabajo bajo esta condición, en los plazos y modalidades definidas por la Jefatura Técnica y de Sucursal, que permitan la atención de servicios

02. Servicios en la red de distribución:

• Se suspenden los trabajos programados en la red de distribución y sus componentes en ambos cantones a partir del 20 de junio
• Se mantendrá solamente la atención de averías entre las 5:00 am y 7:00 pm. El tiempo de atención se limitará solo al técnicamente necesario para la solución del servicio. En caso de incidentes mayores en la red de distribución o subestaciones, se establecerá un plan de atención que refuerce las medidas de higiene, distanciamiento físico con los clientes afectados. Para todos los casos se reforzará el uso de barreras y señalización