El buen desempeño de las personas autorizadas para emitir declaraciones a nombre de la CNFL es fundamental para el éxito de la gestión de prensa. Por ello, cada año Fuerza y Luz les hace un reconocimiento simbólico que ha llamado “Hidalgos”, haciendo referencia a un título de nobleza y valor.

La entrega de galardones más reciente se realizó en el pasado mes de marzo, en el marco de la primera rendición de cuentas del periodo 2020 por parte de la Administración. El reconocimiento se otorga en las categorías de oro, plata y bronce, con base en los aportes de cada vocero y su dirección a cargo, a la gestión de prensa.

Para el periodo 2020, el galardón de Hidalgos de la CNFL recayó sobre:

• Bronce: Roy Guzmán Ramírez, Director de Estrategia y Desarrollo del Negocio.
• Plata: Luis Andrés Jácome, Director de Distribución de la Energía.
• Oro: Adan Marchena López, Subdirector Comercialización..

Además se reconoce con el galardón de “Escuderos” a colaboradores en cada dirección o dependencia que también han servido como voceros, contribuyendo también con la gestión de prensa. Para esta ocasión, el reconocimiento fue otorgado a:

• Tatiana Altamirano Madrigal, Área Eficiencia Energética.
• Parmenio Barrantes Medina, Coordinador del proyecto AMI en Sucursal Escazú.
• Ronald Villalobos Valerio, Unidad Recuperación y Control Pérdidas de Energía.

Esta presencia mediática se mide bajo un indicador llamado ROE (retorno de inversión) y compara los espacios ocupados por noticias en medios con el valor que hubiera costado pagar por dichos espacios. Para este periodo, la cantidad de noticias publicadas equivale según este indicador a haber pagado ¢4 440 millones, superando por mucho la meta originalmente planteada en la estrategia de comunicación de la CNFL.