La CNFL participó el 2 de julio de “Costa Rica Fluye”, iniciativa que busca una mejora regulatoria en la Administración Pública, beneficiando con gestiones más ágiles y expeditas a ciudadanos que requieren trámites en instituciones o municipalidades. 

En su participación, el gerente general Víctor Solís Rodríguez mencionó que la situación del COVID-19 obligó a la Compañía virtualizar trámites, incorporando tecnología, adecuando procesos y sensibilizando a los trabajadores que brindan estos servicios.  

Indicó también que, indistintamente si el cliente hace su trámite a través del portal empresarial, el teléfono o en un centro de atención presencial , este va a recibir el mismo servicio eficiente y efectivo. 

Además de la CNFL, la actividad contó con la participación de la Presidencia de la República, los ministerios de Economía y Turismo, la Municipalidad de Cartago, entre otras organizaciones.