Mediante una nota escrita, el gerente de operaciones del Centro Comercial Terramal, el Sr. Alejandro Acuña, expresó su agradecimiento y admiración a Fuerza y Luz por el servicio que la compañía le brindó para solucionar un problema en los transformadores que abastecen de energía el mall, particularmente su sistema de bombeo de agua.

El señor Acuña manifestó sentirse muy impresionado del actuar del personal del área Calidad de la Energía, adscrita a la Dirección Distribución, ya que le llegaron al problema con un conocimiento y una calidad, que, en sus palabras, “la verdad, no se lo esperaban” y añadió que la cuadrilla que llegó a trabajar dio la milla extra

“Estábamos en una situación de emergencia ya que estábamos únicamente con un solo pozo funcionando y corríamos el peligro de quedarnos sin agua, los muchachos muy profesionales en sus labores y sobre todo el espíritu de servicio en general , pudieron detectar el problema que teníamos y gracias a Dios ya estamos funcionando en estos momentos con 2 pozos . Por esto muchas Gracias a todo el personal de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz”, expresa el gerente de operaciones de Terramall en su nota de agradecimiento.

Luis Fernando Andrés, Director de Distribución, al respecto comentó que se une a las palabras de agradecimiento del cliente y añadió que el sentir de lo ocurrido hoy, es el trabajo de todos. “sé que cualquiera de las cuadrillas que hubiese atendido el requerimiento hubiera hecho el trabajo siempre con la misma calidad”.