En la última semana de este mes de junio se inició el plan de capacitación de voceros con los talleres de nivelación para los nuevos voceros de la CNFL. En este primer proceso se capacitó a la subdirección de Comercialización de la Energía.
Para los meses de julio, setiembre y noviembre se abordarán en los talleres los temas de: Lenguaje audiovisual, Política Corporativa de Comunicación, manejo de la voz y el manejo eficaz de la crisis.
El plan de capacitación de voceros inició en el año 2014 y durante la pandemia los talleres se realizaron de forma virtual. Actualmente la CNFL ha capacitado a 25 voceros y voceras representantes de cada una de las direcciones, designados por la Gerencia General, para la atención de medios y periodistas en cumplimiento con la reglamentación del Grupo ICE.