Crisis y continuidad del servicio

Personal de la CNFL con sus certificados de reconocimiento otorgados por el Grupo ICE

Video: Personal que participó en la atención de la pandemia fue reconocido en homenaje organizado por Grupo ICE

El pasado 4 de mayo, el Grupo ICE realizó un reconocimiento a las personas y dependencias que han jugado un papel determinante durante la atención de la pandemia por el Covid-19. La CNFL fue representada por Víctor Solis, nuestro Gerente General, Erick Esquivel, coordinador del Comité Operativo de Crisis, José Pablo Cob, Jefe de la …

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Collage que muestra parte de los trabajos y equipos instalados en Calle 21

Mejoras en la red eléctrica del Plantel Calle 21 contribuyen a asegurar la continuidad del servicio

Con una inversión inicial de 130 millones de colones en 2021, el Proceso Mantenimiento de Infraestructura (PMI de la CNFL realizó trabajos de mejora en la red eléctrica del Plantel Calle 21, incluyendo la optimización de los sistemas auxiliares de los nodos de comunicación, data center y torres de comunicación (sistemas electromecánicos, sistemas de climatización, …

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Ilustración de jeringa de vacuna con el signo de coronavirus

Vacunación obligatoria por Covid aplica para todo el personal de la CNFL

El pasado 12 de octubre de 2021, se publicó el decreto 43249-S, donde el Ministerio de Salud indica la disposición de la Comisión Nacional de Vacunación y Epidemiología para declarar la obligatoriedad de la vacuna contra COVID-19 para todas las personas trabajadoras del Sector Público y para los empresas del sector privado que así lo …

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Funcionario de servicio al cliente atendiendo con su mascarilla

Artículo: Calidad en el Servicio al Cliente en tiempos de crisis

La emergencia sanitaria ha provocado que los clientes de forma gradual migren de una atención personalizada a una atención virtual. El distanciamiento social y las facilidades tecnológicas son dos componentes importantes para que hoy en día las organizaciones aceleren esa transformación digital. Esa reconversión necesaria, según dicen los expertos vino para quedarse y para empresas …

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Personal de CNFL atendiendo averías ocasionadas por Tormenta Eta

Una vez más, personal técnico demostró su entrega y compromiso ante fenómenos climáticos

Los recientes fenómenos atmosféricos que afectaron al país nuevamente probaron la preparación y la capacidad del personal de cuadrillas de la CNFL, que debió multiplicarse para atender más de 470 averías en toda el área servida. Norlan Jiménez, de la Dirección Distribución y Fernándo Ureña, de la Dirección Comercialización, son dos de los compañeros que …

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Llantas ardiendo en medio de un puente

Testimonios: Personal de P.H. Daniel Gutiérrez caminó más de 1 hora por causa de bloqueos

En octubre el país vivió momentos de agitación social, marcados por múltiples bloqueos en carretera, que afectaron a varios compañeros y compañeras, , particularmente quienes laboran en las plantas de generación. Este fue el caso del personal de la Planta Hidroeléctrica Daniel Gutierrez, que debió sortear dos bloqueos y caminar más de una hora con …

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Instituto Costarricense de Turismo busca la reactivación económica del sector y se instruye en tiempos de pandemia gracias a la CNFL

El desarrollo turístico de Costa Rica ha venido cambiando a través de los años, sus orígenes datan de 1930 con la fundación de lo que muchos conocimos por largos años  como el primer hotel privado en nuestro país llamado “Gran Hotel Costa Rica” un hotel que para ese entonces había sido construido con el propósito …

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